Оформление официального соглашения

1. Стороны соглашения

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Альбатро» (сокращенно — ООО «Альбатро»), ОГРН 1232300057065 от 03.10.2023 г., ИНН/КПП 2304081615/230401001, Юридический адрес: 353461, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Грибоедова, д. 14, в лице Генерального директора Волковой Алёны Романовны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и

Клиент: гражданин(ка) ________________________________________________,
Email: ____________________, номер телефона: ____________________,
совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем.

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту консультационные и сопроводительные услуги, включая:

• сопровождение в судебных процессах (в пределах, не требующих нотариальной доверенности);
• проверку и анализ документов;
• подготовку и подачу запросов, в том числе в международные организации;
• поиск и анализ информации, связанной с делом Клиента;
• сопровождение процедур, связанных с получением компенсаций, возвратов и иных выплат.

2.2. Услуги Исполнителя носят консультационный и информационный характер. Окончательные решения принимаются третьими лицами, на которых Исполнитель не оказывает влияния.

2.3. Исполнитель самостоятельно определяет объём, способы и порядок оказания услуг, исходя из обстоятельств дела.

2.4. Настоящее Соглашение не является нотариальной доверенностью и не предоставляет Исполнителю право совершать юридически значимые действия от имени Клиента в случаях, когда требуется отдельное оформление полномочий.

3. Порядок взаимодействия

3.1. Взаимодействие между Сторонами осуществляется дистанционно, включая: электронную почту, мессенджеры и иные онлайн-каналы связи.

3.2. Взаимодействие с Клиентом может осуществляться уполномоченными сотрудниками Исполнителя (юристами, консультантами).

3.3. Все сотрудники Исполнителя действуют в рамках настоящего Соглашения. Обязательства Исполнителя возникают исключительно в пределах условий настоящего Соглашения, независимо от формы коммуникации.

3.4. Клиент обязуется своевременно выходить на связь и предоставлять информацию и документы, необходимые для оказания услуг.

3.5. В случае длительного отсутствия обратной связи со стороны Клиента Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до восстановления коммуникации.

3.6. Срок ответа Исполнителя на обращения Клиента может составлять до 3 рабочих дней.

3.7. Для целей исполнения настоящего Соглашения за Клиентом может быть закреплён ответственный сотрудник (консультант, юрист) Исполнителя: Кравчук Алина Борисовна. Такой сотрудник осуществляет взаимодействие с Клиентом от имени Исполнителя, однако не является самостоятельной стороной Соглашения.

4. Полномочия Исполнителя

4.1. Исполнитель вправе: представлять интересы Клиента в рамках консультационного и информационного сопровождения; вести переписку с третьими лицами; запрашивать необходимую информацию; подавать обращения и запросы; представлять позицию Клиента; сопровождать процессы, связанные с компенсациями, возвратами и иными выплатами.

4.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласования с Клиентом.

4.3. Исполнитель не вправе: подписывать от имени Клиента финансовые или иные обязательства; оформлять кредиты, займы или иные финансовые инструменты; распоряжаться денежными средствами Клиента; принимать обязательства перед третьими лицами.

5. Условия оплаты и расчётов

5.1. Сдача Исполнителем оказанных услуг и их приёмка Заказчиком оформляются двусторонним актом оказанных услуг.

5.2. В случае, если Заказчик уклоняется от подписания акта более 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

5.3. Результатом оказания услуг по настоящему Соглашению признаётся получение Заказчиком денежных средств (компенсаций, возвратов, выплат), полученных в связи с обстоятельствами, по которым Исполнитель оказывал услуги, независимо от источника их поступления и способа получения.

5.4. Вознаграждение Исполнителя составляет:

• при зачислении суммы до 1 000 000 (одного миллиона) рублей — 20%;
• от 1 000 000,01 до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей — 15%;
• от 5 000 000,01 до 10 000 000 (десяти миллионов) рублей — 10%;
• свыше 10 000 000 рублей — 5%.

5.5. Обязанность по оплате вознаграждения возникает у Заказчика с момента фактического поступления денежных средств на любой счёт Заказчика либо получения их иным способом.

5.6. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о поступлении денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их получения.

5.7. Оплата вознаграждения Исполнителя производится в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения Заказчиком денежных средств.

5.8. Оплата осуществляется путём безналичного перевода на расчётный счёт Исполнителя либо иным способом, согласованным сторонами.

5.9. Заказчик не вправе уклоняться от оплаты вознаграждения Исполнителя путём самостоятельного получения средств, отказа от взаимодействия или иных действий в обход настоящего Соглашения.

6. Срок действия

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его заключения и действует до полного завершения оказания услуг по делу Клиента.

7. Конфиденциальность

7.1. Исполнитель обязуется не раскрывать персональные данные и информацию Клиента третьим лицам без согласия, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора.

7.2. Информация используется исключительно в целях исполнения настоящего Соглашения.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание услуг в пределах своей компетенции.

8.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по факту выполнения действий, направленных на достижение результата, независимо от достижения конечного результата.

8.3. Исполнитель не гарантирует получение компенсаций, возврат денежных средств или принятие решений третьими лицами в пользу Клиента.

8.4. Претензии по качеству оказанных услуг принимаются в течение 10 календарных дней с момента совершения действия. По истечении срока услуги считаются принятыми.

9. Дополнительные и заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение не является агентским договором, поручением или доверенностью.

9.2. Заключение Соглашения допускается в электронной форме (ст. 434 ГК РФ). Направление согласия по электронным каналам признается надлежащим акцептом.

9.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты и подписи сторон

Клиент (Заказчик):	Исполнитель:
ФИО: ______________________ Телефон: _________________ Email: ___________________ Личная подпись: _____________________ Дата: 16.09.2026	ООО «АЛЬБАТРО» ОГРН: 1232300057065 ИНН/КПП: 2304081615 / 230401001 353461, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Грибоедова, д. 14 Генеральный директор: Волкова А. Р. М.П.